24/7-Abholautomat
Bestellungen rund um die Uhr abholen
Holen Sie bestellte und bezahlte Produkte rund um die Uhr bei uns ab. Sie erhalten hierzu von uns eine Abhol-PIN. Diese geben Sie dann an unserem Abholautomaten ein, entnehmen Ihr bestelltes Präparat, fertig.
Unser Abholautomat befindet sich wettergeschützt und gut zugänglich auf der Fußgängerzonenseite der Apotheke gegenüber dem Eingang zum Kinderarzt und Optiker.
Bestellte und bezahlte Ware einfach rund um die Uhr abholen.
Unabhängig von unseren Öffnungszeiten. Noch dürfen wir den Abholautomaten nicht an unseren Lagerautomaten anschließen. Daher müssen wir den Abholautomaten manuell bestücken. Das bedeutet: Ihre Bestellung kann nur während unserer Öffnungszeiten zur Abholung in den Automat bereitgelegt werden.
Das bedeutet: Um 23:00 Uhr im Shop einkaufen und gleich abholen funktioniert leider nicht. Ihre Abholung kann frühstens ab dem nächsten Werktag 8:00 Uhr im Automat eingelagert werden.
Folgende Artikel können nicht über den Abholautomaten abgeholt werden:
- Kühlartikel
- Betäubungsmittel
- zu große Artikel (z.B. Windeln)
- unverpackte Säfte
Unser Tipp:
Als bekannte Stammkunden bieten wir Ihnen den Einkauf auf Rechnung an. Dann könnten Sie uns das Rezept zukommen lassen (z.B.: einwerfen, als E-Rezept zuweisen, Rezeptabholservice), die Ware über den Abholautomat abholen und bequem per Rechnung zahlen.
Jetzt bestellen
Und so geht´s:
Bestellen
Sie bestellen und bezahlen die Ware. (z.B. per Paypal im Shop)
PIN erhalten
Sie erhalten von uns eine Abhol-PIN (direkt in der Apotheke oder per Mail oder am Telefon) und eine Uhrzeit, ab der die Ware abgeholt werden kann.
Bestellung lagern
Sobald Ihre Bestellung komplett ist, spätestens aber zur vereinbarten Uhrzeit, lagern wir Ihre Bestellung ein. Können wir die Uhrzeit nicht einhalten (z.B. bei Lieferverzögerung) informieren wir Sie per Mail oder Telefon.
unabhängig von den Öffnungszeiten abholen
Sie kommen nach der vereinbarten Uhrzeit zu uns an den Abholautomaten von außen. Wann Sie kommen, spielt dabei keine Rolle.
Anweisungen
Sie folgen den Anweisungen am Bildschirm des Abholautomaten.
Eingabe Ihrer PIN
Nach Eingabe Ihrer PIN hören Sie den Automat arbeiten und Ihr Artikel rutscht in das Ausgabefach.
Ware entnehmen
Ware aus der Klappe unter der Tastatur entnehmen.
Ware entnehmen
Eine beliebige Taste drücken
Ausgabe (mehrerer) Artikel
Sollten Sie mehrere Artikel abholen, kann es sein, dass noch weitere Ausgaben notwendig sind. Sollte dies der Fall sein, erscheint auf dem Bildschirm jetzt eine entsprechende Meldung.
Danke und auf Wiedersehen
Ist alles ausgelagert, sagen wir Ihnen durch den Automaten:
